Фитнес-клуб не знал, сколько активных абонементов, кто не продлил, какой тренер загружен. После внедрения CRM на базе Google Sheets прибыль выросла вдвое — не за счёт новых клиентов, а за счёт порядка в существующих.
Было. Фитнес-клуб не знал, сколько активных абонементов, кто не продлил, какой тренер загружен. После внедрения CRM на базе Google Sheets прибыль выросла вдвое — не за счёт новых клиентов, а за счёт порядка в существующих.
Сделали. Создана CRM-система на Google Sheets: база клиентов с историей абонементов, автоматические напоминания о продлении через Telegram, расписание тренеров, учёт платежей и задолженностей. Финансовый отчёт формируется автоматически каждую ночь.
Стало. ×2 прибыль — после внедрения системы учёта.
Абонементы учитывались в блокноте — клиенты приходили без записи
Нет понимания, у кого заканчивается абонемент — потеря продлений
Загрузка тренеров не отслеживалась — переработки и простои
Финансовый отчёт за месяц занимал 2 дня ручной работы
Погрузились в учёт и задачи бизнеса, спроектировали финансовую логику и единые правила расчёта показателей под этот проект.
Настроили сбор данных, расчёты и автоматизацию в Google Таблицах или Excel, подключили нужные интеграции и уведомления.
Отчёты и дашборд обновляются без ручной работы — всё в доступе клиента. Мы сопровождаем и дорабатываем систему.
Соберите конфигурацию — покажем предварительную вилку сразу. Точное коммерческое предложение и пример системы пришлём в мессенджер.
Окупается на первых же найденных потерях. Клиенты находят скрытые потери на 500 000 – 2 500 000 ₽ уже в первый квартал.
Ответим в течение рабочего дня. Удобнее в Telegram — пишите прямо туда.
Расскажите о своём бизнесе на бесплатной консультации — разберём процессы и покажем, как это соберётся под вас. Без обязательств.